Я ничего не знаю: Цукерберг дал показания в Конгрессе

Опубликованно 23.06.2018 00:01

Основатель и генеральный директор Facebook, Марк Цукерберг, 11 февраля, в пять часов показания в палате представителей Конгресса США. Он ответил на вопросы 55 членов, каждый из четырех минут.

Основными темами стали скандал с утечкой данных из 87 миллионов пользователей и возможного вмешательства России в выборы президента США через Facebook. Конгресс также затронули вопросы сбора данных, монополия Facebook среди социальных сетей и таргетинга рекламы, в котором они были не очень разбирается. Накануне Цукерберг более пяти часов отвечал на аналогичные вопросы американских сенаторов.“Мы сделали недостаточно, чтобы предотвратить использование наших инструментов во вред. Это и ложные новости, и иностранное вмешательство в выборы, и разжигание ненависти, а также разработчиков и конфиденциальности данных. Мы не до конца понимали, что это наша ответственность. И это была большая ошибка. Моя ошибка“

Глава Facebook повторил слова, которые говорил перед Сенатом, и во время конференции с журналистами 5 апреля. Цукерберг также перечислил новые меры защиты данных, сформулированных ранее. В частности, Facebook проверяет все сторонние приложения, чтобы убедиться, что они не используют информацию о пользователях с нарушением правил.

Отвечая на вопросы конгрессменов, Цукерберг признал, что его данные также попали в руки Cambridge Analytica, а также другим третьим лицам.

Сенатор Pallone: Отвечайте «да» или «нет». Вы готовы изменить параметры пользователя по умолчанию, для того, чтобы свести к минимуму объем и возможность использования данных пользователя? Может взять на себя такое обязательство?

Цукерберг: Депутат, мы пытаемся собрать и дать людям возможность...

Сенатор Pallone: Я хотел бы, чтобы вы ответили «да» или «нет», если вы можете. Я не думаю, что вам трудно сказать «да», если только я не хватает.

Цукерберг: Депутат, это сложный вопрос, который, на мой взгляд, он заслуживает больше, чем одно слово.

Pallone: ну, это разочаровывает меня, потому что я думаю, что вы должны взять на себя такое обязательство.

В отношении сбора данных и «не больше» пользователя

Цукербергу пришлось объяснить Конгрессу, почему использовать таргетинг и как он работает. «Мы не продаем данных для рекламодателей, они не получают. Мы не разделяем эту информацию. Мы показываем, просто объявление хороший человек», — сказал он.

По словам марка Цукерберга, сильное ограничение таргетинга привести к тому, что пользователи видят меньше, новостей, рекламы, и малые предприятия должны увеличить расходы, чтобы привлечь больше клиентов, так как реклама не будет столь эффективной.

Один из членов палаты представителей Ларри Bacon поднял тему «скрытый шпионаж» пользователя с помощью микрофона вашего телефона, из-за которой Facebook, часто приходится оправдываться. Он говорил о его сын, который обсуждал с ним покупку костюм, и вскоре после разговора увидел рекламу.

Если вы не слушаете, свяжитесь с нами по телефону, то кто? У вас есть контракты с компаниями, которые предоставляют данные, полученные в устной форме?

Цукерберг назвал описанные депутат случаях совпадения. Часто, после разговора, люди идут на веб-сайте по теме или изучают аналогичные страницы в Facebook, поэтому они видят объявления об этом, он объяснил.

Но конгресс, ответ не убедил.«Для меня очевидно, что кто-то слушает меня с помощью вашего телефона. Я вижу в этом большой проблемы»

Тем не менее, Цукерберг рассказал, что Facebook собирает данные не только своих пользователей, но и отслеживает информацию о людях, которые не пользуются социальными сетями. Это сделано для защиты данных, сказал он, но не объяснил, как он работает и какие собирает Facebook.

«Они называются “профили“? — заявил депутат Бен-Рей Лухан. — Я не знаком с этим термином», — ответил Цукерберг. Термин «тень " профили» ранее упоминался в СМИ: Facebook бы создает такие профили для пользователей, которые не находятся в социальной сети, для сохранения имен, адресов, контактной информации и других сведений.

Регулирование социальных сетей

Как Сенат во вторник, Конгресс много спросил марк Цукерберг на регулирование социальных сетях государства.

Интернет развивается, и все большее значение в жизни людей во всем мире. Я думаю, что его регулирование неизбежно. Я не придерживаюсь позиции, что не должно быть правил. Но я думаю, что вы должны быть осторожны с правилами, которые вы вводите.«Я рад услышать, что г-н Цукерберг признал, что отрасль нуждается в регулировании. Нам нужно комплексное законодательство в области конфиденциальности и защиты данных»

Однако, когда Цукерберг спросил, поддержит ли он законы о частной жизни, глава Facebook ответил, что не знаком с деталями обсуждаемых проектов. Тем не менее, Цукерберг отметил, что Facebook поддержит закон ес о защите персональных данных (General Data Protection Regulation, GDPR), который вступит в силу 25 мая и позволяет использовать данные пользователей в рекламных целях только с их согласия. Глава Facebook гарантированное соблюдение условий GDPR в том числе по сравнению с американцами другие.

О монополии Facebook

И Конгресс, и Сенат поднял вопрос о монополии Facebook и отсутствия конкуренции в других социальных сетях. «Если я покупаю Форд, и мне не понравится, как он работает, я могу купить Шевроле. Если я расстроен Facebook, какой аналогичный продукт, в котором я могу зарегистрироваться?», спросил 10 апреля, сенатор от Южной Каролины Линдси Грэм.

Оба зрителя Цукерберг ответил почти так же: «Средний американец использует около восьми различных приложений для общения». Какие приложения, о которых идет речь, и сколько из них принадлежит к Facebook, Цукерберг не уточнил. Кроме того, социальные сети, компании принадлежат WhatsApp и Instagram.

Шесть вопросов, которые Цукерберг не ответил

В конце слушаний, депутат Дебби Дин перечислил шесть вопросов, на которые глава Facebook ответил, «Я не знаю».

«Как генеральный директор, вы не знаете некоторые из основных фактов», — сказала она.Основные судебные дела, связанные с политикой конфиденциальности Facebook.Не помнит, был получен Facebook штраф по итогам расследования Федеральной торговой комиссии США в 2011 году. Даже несмотря на то, что FTC не может выписать штраф за первое нарушение.Что такое «тень " профиль».Сколько приложений сторонних разработчиков, вы должны проверить Facebook.Сколько компаний за пределами Кембриджа Analytica получили данные от профессора Кембриджского университета Александра Когана.Все виды информации, как Facebook собирает о своих пользователях.

Реакция инвесторов

Инвесторы приветствовали выступления марк Цукерберг в Сенате и Конгрессе. 10 апреля, стоимость акций Facebook выросла на 4,5% газпрому. На встрече в Конгрессе 11 апреля, рост составил 2%, но к закрытию торгов составил 0,78%.

Категория: Мобильные технологии