О магазине Партнёры Новинки Лидеры продаж Программы Общий прайс Корзина Форум

КАТАЛОГ ТОВАРОВ

ДЕНЬГИ

Курсы обмена:

Наличные 8.5 грн/$
Безналичные 8.90 грн/$
Вебмани 1.05 WMZ/$
Укрмани 9.99 /$

КОНТАКТЫ

Телефон:
+38 (044) 360-72-73
+38 (066) 220-20-00
ICQ:
487-691-749 (Дмитрий)
425-607-722 (Алексей)
e-mail:
info@homestore.com.ua

Новости HI-TECH

22.12.2008

United Keys OLED Display

Блоггерам Engadget попал в руки отличный экземпляр клавиатуры с клавишами на OLED-основе, ее название: United Keys OLED Display Keyboard

14.12.2008

Skype 4.0 Beta 3 для Windows

Компания Skype анонсировала выход очередной бета версии новейшего клиента Skype 4.0.

10.11.2008

TouchSmart tx2 в ассортименте

Компания HP анонсировала выход ноутбука TouchSmart tx2, оснащенного поворотным широкоформатным дисплеем.

26.08.2008

Dell Inspiron Mini — уже скоро в продаже!

Долгожданный мини-ноутбук Inspiron Mini от компании Dell появится в магазинах ориентировочно в сентябре.

19.07.2008

Ultimate WALL-E - робот-герой мультфильма

Около 3х недель назад с большим успехом в кинотеатрах начался показ полнометражного мультфильма от студии Pixar и Dixney под названием WALL-E.

Порядок гарантийного ремонта, возврата и обмена

Cтрогое соответствие Закону

Интернет-магазин Homestore предлагает вам только новые, сертифицированные товары в оригинальной комплектации производителя. Бесплатное гарантийное обслуживание проходит только в фирменных сервис-центрах производителей или официальных поставщиков. От решения сервисного центра зависит, какая статья Закона (8 или 9) применяется к данному товару в данном конкретном случае.

На все товары, представленные в нашем магазине распространяется действие Закона Украины «О защите прав потребителей» (последняя редакция - 13 января 2006 года). Закон очень четко регламентирует все аспекты обмена и возврата товара продавцу, таким образом, Интернет-магазин Homestore производит обмен и возврат денег за купленные товары в строгом соответствии с Законом.

Гарантийный ремонт, обмен и возврат товара надлежащего качества

Согласно статьи 9 Закона, товар надлежащего качества (без дефектов) может быть обменен или возвращен в магазин в течении 14 дней со дня покупки, если соблюдены следующие условия:
— присутствуют все документы на товар (инструкции, гарантийный талон, квитанция либо товарный чек, подтверждающие покупку)
— товарный вид сохранен - остались все ярлыки, наклейки, упаковка и прочие пренадлжености товара в неизменном виде
— товар не использовался

Порядок действий покупателя при желании обменять или вернуть товар надлежащего качества:
— предоставить товар на место покупки или в официальный сервисный центр соответствующего производителя
— сервисный центр бесплатно произведет диагностику товара и выдаст соответствующее заключение
— в том случае, если сервисный центр определит, что товар не был в использовании и были соблюдены все требования статьи 9 Закона, товар может быть представлен в магазин для обмена или возврата

Гарантийный ремонт, обмен и возврат товара ненадлежащего качества

Согласно статьи 8 Закона, если после покупки товара был обнаружен какой-либо дефект, товар может быть обменён либо возвращён только в 2х следующих случаях:
— если дефект вообще не может быть устранён
— если после устранения дефект заново возникает, и его повторное устранение занимает более 14 дней

Порядок действий покупателя при обнаружении дефекта:
— предоставить товар в официальный сервисный центр соответствующего производителя или на место покупки (отвезем в сервис самостоятельно)
— сервисный центр произведет диагностику товара и выдаст соответствующее заключение
— После получения заключения сервисного-центра происходит гарантийный ремонт, обмен или возврат товара.